החשש הגדול והמרכזי של זוגות רבים אשר מגיעים לקבל עזרה מקצועית בעת משבר, הוא תהליך טיפול. כאשר אחד מבני הזוג הוא דומיננטי יותר, ויודע להציג את התמונה אך ורק דרך המשקפיים שלו, הדיון יכול להפוך מהר מאוד לדיון מתגונן ולא דיון מקבל ומכיל. כך מתפתחים בבתים רבים שבהם יש צד אחד שלא מצליח להביע את דעתו בשום סיטואציה. כאשר אתם מגיעים לקליניקה של טיפול זוגי, כל ההתנהגויות שאתם מכירים, נשארות מחוץ לדלת. כאן, חוקי המשחק משתנים. המטפל , הוא אדם נטרלי ללא רקע מוקדם אודות מערכת היחסים שלכם וללא הכרות אישית עם אף אחד מהצדדים. זהו אדם שאין לו שום אינטרס להתערב או לקחת עמדה. התפקיד שלו הוא לנווט את הסירה בצורה מכובדת ומכבדת, לשמור על ניטרליות לטובת שני הצדדים. בהדרגה, עם התקדמותו של הטיפול הזוגי, נוצר מקום לשיח מכבד. שיח שבו שני הצדדים יכולים לומר את אשר על ליבם ואפילו להתחיל לדון בבעיות שהולכות שנים ארוכות עם הזוג.